Право на качество пока доступно не всем
В регионах качество установки пластиковых окон и остекление балконов и лоджий все еще находится на низком уровне.
В Каменске подвели итоги обращений в Службу по защите прав потребителей за 2009 год.
Выяснилось, что жалобы на качество бытового обслуживания, в частности, установки пластиковых окон и остекление балконов и лоджий, уступают только жалобам на низкое качество приобретаемых товаров в магазинах города.
В большинстве случаев каменчане заказывают установку пластиковых окон и остекление балконов и лоджий в челябинских фирмах. При этом разобраться, что это за фирмы и какие они заключают договоры, часто бывает невозможно — заказчикам не выдаются на руки какие-либо документы и договоры на установку пластиковых окон или остекление балконов. Все, чем они располагают — телефоны, на которые невозможно дозвониться, и зачастую ложные юридические адреса.
Таким образом, наибольшей гарантией качества установки пластиковых окон, а также услуг по остеклению и утеплению балконов и лоджий для потребителя по-прежнему остаются срок работы фирмы на рынке, наличие собственного производства пластиковых окон, интернет-сайта с отзывами от партнеров и клиентов, а также всех необходимых документов о предоставленных услугах и гарантиях.
Предыдущая статья: | Следующая статья: |
Вернуться к списку статей
